Les techniques de la PNL ont pour objectif d’améliorer la communication avec les autres et de développer pleinement son potentiel et la confiance en soi.

Ce module de formation “Utiliser les techniques de la PNL pour maîtriser sa communication (PNL Niveau 2)” vous permettra de vous approprier les outils de la PNL et d’utiliser cette technique pour mieux communiquer avec les autres dans un environnement professionnel ou personnel :

• Acquérir les bases de la PNL, ses techniques et ses outils
• Mettre à jour ses aspirations profondes et améliorer ou calmer ses états émotionnels
• Prendre confiance en soi
• Éviter les situations difficiles ou apprendre comment en sortir
• Détecter de nouvelles motivations
• Vivre en accord avec ses aspirations et dans un bien-être permanent
• Communiquer de façon constructive et positive avec votre entourage et en milieu professionnel
• Améliorer de façon réelle et durable votre environnement personnel, familial ou professionnel

Tout public

Qu’est-ce que la programmation neuro-linguistique

• L’origine de la PNL
• Sa philosophie et ses nouveaux développements dans le coaching personnel
• Les fondements de la PNL
• Intégrer les présupposés de la PNL indispensables
• Comprendre l’impact des trois pôles du fonctionnement humain

Mieux se connaitre grâce à la PNL

• Connaissance de son “égogramme” pour mieux cerner les aspects positifs de sa personnalité
• Examen des transactions ou échanges qui facilitent ou bloquent la communication
• Découverte de ses “positions de vie” les plus fréquemment adoptées
• Constat de leur influence sur la communication
• Intégrer les postulats d’une relation gagnant-gagnant et d’un état d’esprit basé sur la coopération

Gérer ses émotions grâce à la PNP

• Comment accéder à un état de sérénité
• Gérer le stress
• Modifier des réactions émotionnelles non positives
• Retrouver de nouvelles ressources favorables pour améliorer sa vie au quotidien

La PNL outil pour améliorer la communication entre individus

• Apprendre à connaître l’autre pour mieux vous faire comprendre
• Découvrir les différentes « cartes du monde » de la PNL
• Communication verbale et non verbale
• Comment développer un système relationnel riche
• Établir ou rétablir une relation positive

Les techniques d’accompagnement individuel et d’entretien

• Savoir comment écouter son interlocuteur
• Savoir poser les bonnes questions
• Accompagner son interlocuteur de façon efficace et constructive vers son propre développement

La direction de vie

• Se pencher sur son avenir pour mieux l’envisager
• Donner plus de sens à sa vie
• développer celle-ci en cohérence avec ses aspirations personnelles

Devenir plus pertinent avec ses objectifs personnels et professionnels

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).