• Développer une démarche RSE/Développement durable dans son entreprise ou organisation
• Construire un plan d’actions pour mettre en place efficacement sa démarche

• Responsables RSE/Développement durable
• Responsables environnement, qualité, QSE
• DRH • Acheteurs • Toute personne participant à une démarche RSE/Développement durable

Engager son entreprise dans une démarche RSE/ Développement durable

• point sur les enjeux : économiques, stratégiques, maîtrise des risques
• principes clés du développement durable et de la RSE

Autodiagnostic : comment évaluer son entreprise par rapport à la prise en compte des principes de la RSE au sein de l’organisation ?

• faire ressortir les bonnes pratiques
• identifier les actions prioritaires
• préparer le plan d’actions

Quel cadre réglementaire et normatif à respecter ?

• réglementation et textes internationaux : loi NRE, principes OCDE, directives UEMOA
• lien avec les normes : ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001/ISO 45001, ISO 26000
• conventions et référentiels du développement durable : Global Compact, OIT, GR

Mettre en place la démarche : les étapes essentielles

• autodiagnostic, critères de définition et de hiérarchisation des priorités d’action
• déterminer une stratégie DD/RSE
• passer de la stratégie au plan d’actions : acteurs internes et externes, outils existants au sein de l’entreprise (procédures, consignes de travail…)

• définir des responsabilités et organiser la démarche

Étude de cas : analyser des documents et des démarches de sensibilisation

Déployer la RSE, réaliser son reporting et communiquer

• faire adhérer à la démarche : comment associer les parties prenantes ?
• mobiliser son équipe
• comité de concertation et coordination
• reporting RSE : indicateurs et sources
• notation extrafinancière, agences et méthodes
• RSE et communication responsable

Étude de cas : analyser des exemples de fonctionnement avec les parties prenantes, bonnes pratiques

Atelier fil rouge « Construire un plan d’actions RSE » : tout au long de la formation, les participants construisent le plan d’actions de la démarche RSE de leur entreprise/organisation

• diagnostic
• objectifs
• analyse des risques
• indicateurs
• rapport développement durable/RSE

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).