Sensibilisation en cybercriminalité et cybersecurité

« Know your Enemy – Sun Tzu’s The Art of War ». Pour faire face à l’augmentation constante des entreprises victimes de cyberattaques la sensibilisation se doit d’être renforcée.

Cette formation “Sensibilisation en Cybercriminalité et Cybersécurité” permettra aux participants d’avoir une vue panoramique de la cybercriminalité et des enjeux qui touchent le monde de l’entreprise. Elle s’accompagne de conseils techniques, organisationnels et juridiques, supports nécessaires à la préparation d’un plan d’action :

  • Panorama des menaces liées à la cybercriminalité
  • Les Malwares
  • Ingénierie sociale
  • Les réseaux Wi-Fi, les smartphones, le BYOD (Bring Your Own Device), le Cloud
  • Les aspects Juridiques de CyberSecurité
  • Établir un plan d’action de CyberSecurité

Dirigeants et responsables Informatique ainsi que toute personne souhaitant acquérir une vision claire des problématiques de cybersécurité et des solutions envisageables.

Panorama des menaces liées à la cybercriminalité

  • Les menaces types et les profils des cybercriminels
  • Statistiques de la cybercriminalité (les coûts pour l’entreprise)
  • Les prévisions des experts (pour 2014 et après)

Les Malwares

  • Que font-ils? Les tendances?
  • Efficacité des solutions de détection

Ingénierie sociale

  • Une méthode de plus en plus systématique
  • Les comportements à risques des employés
  • Gérer la réputation de votre entreprise sur les réseaux sociaux

Les réseaux Wi-Fi, les smartphones, le BYOD (Bring Your Own Device), le Cloud

  • Le facteur risque des nouvelles technologies
  • Les parades et les techniques de “cyber-sécurité”

Les aspects Juridiques de CyberSecurité

  • Vos droits et vos obligations
  • Quels recours en cas de cyber-attaque

Établir un plan d’action de CyberSecurité

  • Les mesures techniques (panorama des outils essentiels)
  • Les mesures organisationnelles (la sensibilisation des utilisateurs)
  • Les mesures contractuelles (charte, contrats fournisseur, respect des lois…)

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

  • Accueil des participants.
  • Tour de table.
  • Présentation du programme et des objectifs de la formation.
  • Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
  • Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

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