• Via une formation type atelier et une activité différente et ludique qu’est Ateliers Managers :
• Mieux appréhender son rôle de responsable d’équipe et se positionner comme tel Développer ses aptitudes au leadership et au management
• Endosser efficacement les principales responsabilités managériales

Responsables d’équipe actuels ou futurs.

Attention cette formation requiert un nombre de participants entre 4 et 10.

Activité Ateliers  (2 heures)

• Accueil et explication des règles du jeu
• Jeu « Ateliers Managers » par équipe de 5. Durée : 1 heure
• À noter : l’équipe ou les équipes seront « observées » par le consultant.

Cette pratique permettra de faire une restitution factuelle du déroulement des jeux et du comportement de chaque équipe, de chacun au sein de son équipe. Au besoin, des indices pourront être apportés de manière équitable aux équipes.

Debriefing Activité (1,5 heures)

• Feedback des participants : expérience collective (équipe) et individuelle
• Quelles visions différentes d’une même réalité ? Complémentarités pour résoudre l’enquête ? Quels agissements ? Comportements ? Ressentis ?
• Apports du consultant en parallèle ; lien avec les styles de leadership
• Liens avec la réalité du terrain et de son rôle de responsable d’équipe.
• Comment transposer, utiliser cette expérience dans son quotidien de manager ?

Ateliers-formation avec :

• Échanges, partage d’expériences terrains et de pratiques Facilitation et apport d’outils et de matières par le consultant
• Éléments abordés en lien avec le retour d’expériences de la matinée du jour 1

Atelier 1 : Le rôle du responsable d’équipe (1,5 heures)

• Rôle et compétences clés du responsable d’équipe
• A la fois « Manager », « Leader » et bien souvent « Expert » Equilibrer ces 3 casquettes au quotidien
• Légitimité et exemplarité managériale

Atelier 2 : Adapter son management à son équipe (1,5 heures)

• Identifier le niveau d’autonomie de ses collaborateurs (mix compétences – motivation)
• Rappeler les 4 principaux styles de management
• Adapter son style au degré d’autonomie de la personne (leadership situationnel), à la situation
• Découvrir son style de management préferentiel

Atelier 3 : Déléguer efficacement pour mieux responsabiliser (3,5 heures)

• Bien préparer sa délégation ; transformer une tâche en « mission »
• Communiquer sa délégation de manière efficace et motivante Assurer un suivi de qualité ; soigner le bilan
• Recadrer les erreurs de manière constructive

Atelier 4 : Motiver ses collaborateurs (3,5 heures)

• Identifier les éléments sur lesquels le manager peut agir pour motiver son équipe
• Créer les conditions favorables pour motiver ses collaborateurs ; articuler motivation individuelle et collective
• Agir concrètement : en fonction de l’intérêt et des besoins du groupe de participants, 2-3 outils seront développés (objectifs SMART, feedback positif de qualité, entretien de recadrage pour faire progresse, écoute active…)

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).