Cette formation, complète et condensée, “Réseaux locaux, concepts et mise en œuvre”, dans laquelle les travaux pratiques et les exercices d’application ont un rôle principal, permettra aux participants de bien comprendre et de mettre en œuvre les notions fondamentales propres aux réseaux locaux informatiques :

• Les fonctionnalités et la mise en œuvre des équipements d’interconnexion (Concentrateur hub, routeurs, switch)
• L’essentiel de TCP/IP et des protocoles de plus haut niveau comme le DNS, le DHCP et le HTTP
• Configurer et interconnecter des postes clients sous Windows ou Unix/Linux.

Toute personne chargée de concevoir et d’installer des réseaux locaux, responsables informatiques, administrateurs réseau.

Introduction

• A quoi sert un réseau
• Les différents éléments et leurs rôles respectifs dans le système
• Les différents utilisateurs et leurs besoins (communiquer sur site, entre sites distants, avec l’extérieur)
• Les notion d’architecture réseau : communication, interconnexion des éléments, administration

Les différents types de réseaux : principes généraux

• Classification des différents types de réseaux
• Avantages et inconvénients des différentes technologies utilisés
• Choisir la technologies adaptée en fonction du besoins identifié
• Communication entre les Postes de travail et les Serveurs
• Partage des ressources : pourqoi? Comment ? Sécurité
• Nature et objet d’un protocole
• Intérêt du modèle ISO/OSI
• Les sept couches des réseaux

Les différentes possibilités de raccordement

• La paire torsadée, coaxial et fibre optique
• Principe du câblage
• Les sans-fil
• Les modems et et les différents standards

Les réseaux locaux

• Pourquoi et quand utiliser un réseau local ?
• Choix politiques des constructeurs
• Adressage Ethernet
• Contraintes, avantages et mode de fonctionnement d’Ethernet
• Plusieurs débits de 10 Mo à plusieurs Go (10/100 base T/Gigabit Ethernet)
• Autres standards de réseaux locaux

Les réseaux grande distance (WAN)

• Pourquoi et quand utiliser un WAN ?
• Objectifs et services des Wan

Comment sortir vers l’extérieur

• RNIS large bande
• Lignes numériques commutées ou louées
• X.25 et Frame Relay
• Avantages et inconvénients de X.25 et de Frame Relay
• Réseaux large bande ATM
• Spécificité des raccords vers Internet

Notions de base des réseaux TCP/IP

• Les contraintes d’adressage des réseaux
• Le protocole IP
• Adressages. Configuration
• Broadcast et Multicast
• Principes des protocoles TCP et UDP
• Notion de numéro de port
• Exemples de configurations IP standard sous Unix/Linux et WINDOWS

Routeurs : interconnecter les réseaux

• Pourquoi et quand utiliser un routeur ?
• Présentation des mécanismes de routage et d’une table de routage
• Programmation d’une table de routage (statique, ou protocole de routage dynamique)
• Quel protocole pour quel type de routage ?
• Les principaux protocoles (RIP2, OSPF, BGP, …)
• Segmentation et réassemblage de paquets
• Routeurs multiprotocoles
• Commutation

Les principaux services et protocoles de haut niveau

• Le serveur de nom DNS
• Rôle et intérêt du serveur DNS
• Notion de domaine
• Le serveur de configuration DHCP
• DHCP : le serveur de configuration IP
• Les autres services rendus par un DHCP

Connaissance des autres protocoles

• SMTP, POP3, IMAP4. HTTP, HTTPS. NFS
• NTP
• SNMP
• FTP, TELNET

Introduction à l’administration des réseaux

• L’administration des réseaux indispensable
• Gestion de la configuration, des anomalies, des performances et de la sécurité
• Analyseurs de protocoles
• Les outils de supervision

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).