Méthodologies et outils pour planifier et mener à bien un projet de qualité.
Cette formation “Planification et suivi de projets informatiques “ a pour objectif de représenter les liens de dépendance entre les différentes tâches du projets pour définir le réseau PERT, réaliser l’association des ressources aux tâches et optimiser leur répartition dans le diagramme de Gantt, et traduire le planning du projet en coûts :

• Maîtriser les techniques de planification d’un projet informatique
• Appréhender le suivi d’un projet informatique
• Connaître les outils de gestion de projet du marché

DSI, responsables de service informatique, chefs de projets et coordinateurs de projets, consultants en assistance à maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre informatique

Introduction

• Qu’est-ce qu’un projet informatique ?
• Rôle du chef de projet informatique
• Cycle de vie et durée d’un projet informatique

Évaluer et Planifier le projet

• Identifier les différentes tâches en partant des objectifs
• Évaluer les tâches
• Prioriser les tâches

Elaborer le planning

• Rappel sur la théorie des graphes
• La méthode MPM
• Décomposer les tâches en activités
• Évaluer la charge de travail
• Créer le diagramme de Gantt et affecter des ressources:

– Comprendre l’équation Travail – Ressources – Durée du projet
– Associer des ressources aux tâches
– Calendrier et disponibilité des ressources sur le projet
– Les types de ressources (humaines, matérielles)

• Identifier le chemin critique
• Optimiser le diagramme de Gantt
• L’approche risques et la prise en compte des différents scenarii

Le pilotage économique et suivi des coûts d’un projet informatique

• Le pilotage opérationnel
• Optimiser la planification et gérer les coûts
• Comptes-rendus d’activité et d’avancement

Suivi de l’avancement maîtrise du projet

• Les différentes modes de suivi d’un projet

– par les délais
– par les charges
– par les coûts

• Indicateurs d’avancement physique du projet (coefficient d’utilisation, vitesse et performance)
• L’avancement des lots, évolution des charges restantes
• Construction et interprétation d’une courbe en S
• Comment utiliser un outil de gestion de projet de type MS-Project ?
• Analyse des données et traitement des aléas en cours de projet

Mise en place d’indicateurs “Projet” et en faire l’analyse

• Comment créer un tableau de bord de pilotage du projet
• Les indicateurs économiques d’un Projet
• Définir des indicateurs de pilotage
• Identifier les indicateurs fondamentaux : Coût, Temps, Objectifs et Risques
• Préparer le reporting au comité de pilotage

Clôturer le projet informatique

• Effectuer la synthèse du projet
• Capitaliser sur les méthodes et outils
• Préparer la conduite du changement

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).