Le chef de projet est la personne chargée de diriger un projet et de contrôler son bon déroulement. Il a pour mission de diriger ou animer une équipe pendant la durée du projet dont il a la responsabilité.
Ce rôle fait appel à des compétences de “gestion de projet”, de bonnes capacités relationnelles ainsi que des connaissances techniques dans les domaines concernés. Le chef de projet peut intervenir dans divers secteurs, tels que le BTP, l’ingénierie industrielle, informatique et logicielle, le marketing et la communication, pour la conception ou la modification de produits ou de services, ainsi que dans la mise en place de nouveaux procédés ou démarches professionnelles (démarche qualité, amélioration de la productivité, gestion de la relation client).
Cette formation “Métier Chef de Projet : prévoir, piloter et manager” vous permettra de :

• Démarrer un projet dans de bonnes conditions
• Acquérir les bases de la démarche projet
• Associer et motiver les personnes choisies
• Obtenir les moyens indispensables à la réussite

Chef de projet, chef de service, coordinateur de projets, planificateur débutant

Le cadre général de la lettre de mission

• Responsabilités du chef de projet
• Évaluer les critères de la réussite de la mission
• Respecter les dispositions contractuelles
• Définition des pouvoirs du chef de projet au niveau des différents aspects du projet (planning, budget et ressources)
• Définir les modes de communication (forme et fréquence)

Cadre d’intervention

• Définition et cadrage des besoins fonctionnels
• Rédiger les spécifications générales et détaillées du projet
• Évaluation des risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet
• Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
• Préparer en amont les éléments de chiffrage et de facturation

Les activités “management” du Chef de projet : Prévoir, coordonner, communiquer, négocier, contrôler

• Analyse des demandes clients (internes ou externes)

– Établir et diffuser un cahier des charges
– Évaluer et optimiser le temps et les moyens nécessaires
– Participer à l’élaboration des budgets d’investissement
– Négocier les ressources nécessaires (humaines, techniques, financières, délais)
– Prévoir les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation

• Organisation et planification

– Structurer le projet (méthodes, outils de pilotage…)
– Définir les règles de fonctionnement
– Assurer la coordination entre les acteurs concernés par le projet
– Organiser et animer des réunions avec les acteurs intervenant sur le projet

• Pilotage, coordination et suivi

– Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et externes
– Rencontrer les différents acteurs participant au projet
– Suivre et contrôler le déroulement du projet, l’exécution du planning et le respect du budget
– Animer des points réguliers avec l’ensemble des partenaires
– Évaluer les aspects positifs ou négatifs du projet
– Faire une analyse «des bonnes pratiques» du projet
– Analyser les propositions en vue de l’amélioration des projets futurs (procédures, calendrier, personnel, partenaires…).
– Assurer le reporting final du travail auprès de la direction industrielle, et de la direction générale
– Prise en charge de la veille industrielle sur les technologies, les produits ou les process émergents

Environnement relationnel

• Direction générale, comité de pilotage, maitrise d’œuvre, maitrise d’ouvrage, mandant, partenaire financier
• Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs
• Transférer de manière régulière au donneur d’ordre les tableaux de bord sur l’état d’avancement du projet
• Maintenir une relation de confiance entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projet

Profil et qualités personnelles

• La compétence instrumentale du pilotage de projet
• La maîtrise des champs techniques impliqués dans le projet
• La compréhension des spécificités du projet et l’adhésion à ses objectifs
• La compétence sociale
• Connaissances, formation, expériences et qualités personnelles

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).