• Préciser le cadre et les concepts-clés de l’audit interne
• Préparer la mission d’audit interne avec les outils et les techniques adaptés
• Expliquer les enjeux majeurs du contrôle interne
• Mettre en œuvre la phase de réalisation de l’audit pour identifier les zones de risques et établir les recommandations
• Organiser la restitution au comité d’audit et le suivi des recommandations
• Identifier les interactions de l’auditeur interne avec les autres fonctions

Tout collaborateur d’une équipe souhaitant faciliter le fonctionnement harmonieux de celle-ci

1. Préciser le cadre et les concepts-clés de l’audit interne

• Définir l’audit et son cadre
• Évolution de la fonction d’audit interne vers une approche par les risques
• Définition, organismes de référence et environnement de l’audit interne
• Cadre de référence des pratiques professionnelles et la charte d’audit interne
• Situer l’audit interne dans l’organisation
• Rattachement et cartographie des processus du service d’audit interne
• Performance de l’audit interne
• Positionnement de l’audit interne dans l’entreprise pour une gestion des risques et un contrôle interne efficace
• Déroulé d’une mission et livrables
  Partage : retours d’expérience sur l’audit interne

2. Préparer la mission d’audit interne avec les outils et les techniques adaptés

• Planifier la mission : la phase de préparation
• La demande, les objectifs et le périmètre de la mission
• La lettre de mission
• Le plan d’approche / le cahier des charges / les termes de références
• Sélection des objectifs d’audit et élaboration du programme de travail
• Mettre en œuvre les outils et les techniques pour la phase de préparation
• L’analyse des processus
• L’analyse des flowchart (organigramme des flux)
• Les reportings et l’analyse des incidents
• Le questionnaire de prise de connaissance

          Cas pratiques : élaborer une grille de questionnement selon différentes missions ; préparer la liste ddocuments                 essentiels pour la mission et le guide d’entretien pour identifier les processus Quiz de synthèse sur la phase de préparation

3. Expliquer les enjeux majeurs du contrôle interne

• Une priorité pour le management
• Les limites du contrôle interne
• Appliquer les normes et contrôles incontournables
• Le Coso : la norme internationale en matière de contrôle interne
• Le cadre de référence de l’AMF
• La législation pour une meilleure gouvernance d’entreprise

       Quiz de synthèse sur le contrôle interne

4. Mettre en œuvre la phase de réalisation de l;audit pour identifier les zones de risques et établir les recommandations
   

• La réunion d’ouverture
• Les procédures et les techniques d’audit
• La conduite des entretiens
• Evaluer les risques et élaborer les recommandations
• Le modèle COSO 2 centrée sur le management des risques Gestion des risques et plan d’action
• Les outils et techniques : statistiques et échantillonnage, questionnaires de contrôle interne, activités de contrôle
• La preuve d’audit et l’élaboration des recommandations

Quiz : l’audit interne, le contrôle interne et la gestion des risques
Cas pratiques : conduire un entretien avec neutralité ; rédiger des feuilles d’observation Quiz et cas pratiques : identification des zones de risques et propositions de recommandations

5. Organiser la restitution au comite d’audit et le suivi des recommandations
   

• Mettre en œuvre la phase de synthèse et de restitution
• La qualité de la communication
• La pertinence des recommandations
• La réunion de clôture Organiser le suivi des recommandations
• Les procédures
• Les modalités de suivi

Cas pratique : rédiger des recommandations pertinentes et basées sur une argumentation étayée

6. Identifier les interactions de l’auditeur interne avec les autres fonctions

• Distinguer l’audit interne de l’audit externe
• Les différences et complémentarités
• La coordination et les rapprochements entre audit interne et audit externe
• Différencier les fonctions audit interne et contrôle de gestion
• Les principales ressemblances, différences et complémentarités
• La convergence des métiers

Cas pratique de synthèse : mener un audit interne, étape par étape de la programmation aux recommandations et à leur restitution au comité d’audit

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).