Respecter la réglementation et les obligations légales en matière de gestion du personnel dans l’exercice quotidien de votre fonction, appliquer les procédures liées à l’embauche ou au départ d’un salarié, utiliser de façon appropriée les outils et les méthodes les plus efficaces pour la GPEC, organiser les relations en interne avec les IRP ou avec les partenaires extérieurs de l’entreprise.
Cette formation “Maîtriser les aspects pratiques de la gestion du personnel” apportera aux participants une connaissance et une vision globale et synthétique des obligations d’un Service du personnel en matière de droit du travail, d’administration du personnel et de gestion des hommes et les compétences nécessaires à l’organisation des relations sociales :

• La fonction Personnel et ses contraintes juridiques
• Suivre la bonne exécution du contrat de travail
• Organiser le départ du salarié
• Fonction Personnel et gestion des salaires
• Fonction Personnel et gestion des hommes
• Organiser les relations avec les instances de représentation du personnel (IRP)
• Organiser les relations avec les partenaires extérieurs de l’entreprise

Responsable et collaborateurs de service du personnel, assistante RH ou toute personne appartenant à un service administratif et ayant en charge la gestion du personnel

La fonction Personnel et ses contraintes juridiques

• Organiser l’entrée du salarié
• La déclaration unique d’embauche
• Les mouvements de main-d’œuvre
• La tenue du registre du personnel
• La législation concernant les travailleurs étrangers
• Les relations avec les organismes de placement

Suivre la bonne exécution du contrat de travail

• Le suivi du temps de travail : relevés d’heures, repos compensateur, temps partiel, RTT
• Les absences : la maladie, l’accident du travail, de trajet, la maternité
• Les différents congés : événements familiaux, de formation, parental
• Les congés payés : le décompte, l’affichage, le suivi
• Les sanctions : délais, procédure, ce qu’il faut conserver ou non dans le dossier du salarié

Organiser le départ du salarié

• Les documents à remettre : le certificat de travail…
• Renseigner le registre du personnel
• Reconstituer la carrière du salarié en cas de départ ou de mise à la retraite

Fonction Personnel et gestion des salaires

• Techniques de rémunération
• Gestion de la paie, déclarations mensuelles et annuelles
• Gestion des absences et des congés
• Gestion des RTT
• Fichier du personnel
• Ratios sociaux, bilan social, tableau de bord de la fonction

Fonction Personnel et gestion des hommes

• Définition des fonctions
• Évaluation du personnel
• GPEC et gestion des compétences
• Formation professionnelle continue : contraintes juridiques, plan de formation, suivi des actions

Organiser les relations avec les IRP

• La gestion des élections
• Rôle, calendrier des réunions, convocations, ordre du jour, PV

Organiser les relations avec les partenaires extérieurs de l’entreprise

• La médecine du travail : les obligations légales et les visites obligatoires
• L’inspection du travail : les documents, les registres et les affichages obligatoires
• Les organismes sociaux : caisses de retraite, CSS, IPM…

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).