Gestion des carrières et des compétences
- Définir et mettre en place une politique de gestion des carrières.
- Connaître les processus et outils pour optimiser la gestion des talents et la mobilité interne dans son entreprise.
- Organiser et mener des entretiens de mobilité ou d’orientation.
- Identifier les actions à mettre en place pour les “seniors”.
Contexte et enjeux de la gestion des carrières
- Quelles finalités de la gestion des carrières ? Piloter les compétences, fidéliser…
- Identifier les différents modèles de carrière et étapes du développement d’une carrière
- Distinguer les notions clés : compétences, performance, potentiel, talent, projet professionnel…
- Articuler gestion des carrières et GPEC
Échanges de pratiques sur les dispositifs en place dans les entreprises
Mettre en place une politique de gestion des carrières
- Les outils de la gestion des compétences : référentiel métier et compétences, entretiens annuels, entretiens professionnel, passerelles métiers
- Repérer et développer les potentiels, les talents
- définir les critères pour apprécier le potentiel et construire des grilles de potentiel
- piloter des revues de personnel ou “people reviews”
- Distinguer les différents types de mobilité
- Construire une politique de mobilité interne
- les différentes acteurs, étapes et conditions de succès
- la charte de mobilité
- L’entretien d’orientation et de mobilité interne
- méthodologie, étapes et points clés de l’entretien
- analyser et clarifier une demande ou un projet
- mettre en place des actions et en assurer le suivi
Mise en situation : conduite d’un d’entretien de mobilité
Gérer les 2ème et 3ème parties de carrière : maintenir la motivation et l’employabilité des seniors
- Emploi des seniors : spécificités des seniors, relations intergénérationnelles
- Les plafonds de carrière : diagnostic et moyens d’action
- Favoriser, valoriser et organiser la transmission des savoirs et des compétences
- fixer un cadre : charte, outils, accompagnement
- identifier les métiers et les compétences clés à transmettre
- choisir les seniors concernés : clarifier les prérequis et qualités nécessaires
- Les enjeux de l’entretien professionnel pour les seniors
Cas pratique : identifier les pistes d’actions pour maintenir la motivation et l’employabilité des seniors
Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours
Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :
le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.
Avant la formation :
Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :
- Accueil des participants.
- Tour de table.
- Présentation du programme et des objectifs de la formation.
- Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
- Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.
En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :
Dans le cadre d’une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.
La clôture est réalisée par notre formateur.
Retour auprès des prescripteurs de la formation :
Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).