Chargé(e) de formation

Maîtriser son rôle et gagner en performance
  • Mesurer l’impact des changements introduits par la réforme de la formation sur
  • Bien se positionner dans son rôle et contribuer à la performance du service formation.
  • Coordonner efficacement les différentes étapes du processus de formation.
  • Développer ses compétences en ingénierie financière pour optimiser le budget formation.
  • Optimiser les relations avec les différents acteurs internes et externes de la formation.
Appréhender le cadre légal et le rôle du chargé de formation
  • Connaître les règles juridiques : gérer la formation en toute sérénité
  • Mesurer les obligations de l’employeur en matière de gestion des compétences
  • Comprendre le rôle du chargé de formation : missions, position, enjeux

Participer à la construction et à la coordination du plan de développement des compétences

  • Identifier les étapes clés de l’élaboration d’un plan de développement des compétences
  • Collecter et analyser les besoins de formation individuels et collectifs
  • identifier les différentes typologies de besoins
  • connaître les méthodologies de recueil des besoins : enquêtes par questionnaires, entretiens individuels….
  • Définir les critères de choix des actions du plan de développement des compétences
  • Positionner le plan de développement des compétences en lien avec les autres dispositifs : professionnalisation, bilan de compétences,
  • Articuler le plan de développement des compétences avec le GPEC et la politique formation
  • Sécuriser les parcours professionnels
  • Intégrer les outils et pratiques de la formation 2.0 : plateformes d’achats, d’apprentissage en ligne…
  • Améliorer le suivi administratif et financier du plan de développement des compétences : outils et bonnes pratiques

Évaluer | Autodiagnostic des pratiques au sein de son entreprise

Appliquer | Étude de cas : analyse des besoins et choix du ou des dispositifs le(s) plus pertinent(s)

Initier un projet de formation
  • Rédiger un cahier des charges : définir le contexte et les enjeux, les objectifs opérationnels et pédagogiques
  • Identifier le mode d’organisation le plus adapté à la demande de formation : inter, intra, e-learning, blended learning…
  • Analyser les propositions des prestataires: compréhension du besoin, scénario et méthodes pédagogiques
Développer ses compétences en ingénierie financière
  • Budgéter les coûts réels des actions de formation
  • Optimiser l’achat des actions de formation
  • Trouver des financements externes

Appliquer | Cas pratique : optimiser son budget formation

Maîtriser son rôle d’interface du service formation : les points clés
  • Gérer la relation avec le 3FPT
  • comprendre le nouveau rôle du 3FPT
  • faire la demande de prise en charge
  • mettre en place un suivi de la relation
  • Développer une offre de partenariat avec les organismes de formation
  • Préparation des documents en vue des réunions IRP : quels sont les documents obligatoires ?
  • Savoir renseigner efficacement les managers et les collaborateurs

Appliquer | Cas pratique : réaliser le conseil en formation

  • Être force de proposition pour l’évolution du service formation

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

  • Accueil des participants.
  • Tour de table.
  • Présentation du programme et des objectifs de la formation.
  • Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
  • Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

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