• Comprendre les mécanismes et les ressorts de la motivation Évaluer sa marge de manœuvre en tant que manager Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs
• Élaborer un plan d’action pour booster la motivation de son équipe

• Managers, responsables d’équipe souhaitant apporter du feedback efficace et constructif pour valoriser et faire grandir ses collaborateurs.

Mieux comprendre la motivation

• Définir la motivation
• Lien motivation / performance ; les enjeux de la motivation et les effets de la démotivation Rapide aperçu des différentes théories de la motivation
• Motivation intrinsèque et extrinsèque

Identifier sa marge de manœuvre et créer les conditions favorables pour motiver ses collaborateurs

• Identifier les éléments sur lesquels le manager peut agir pour motiver son équipe
• Bien connaitre ses collaborateurs ; prendre en compte leurs besoins individuels et trouver les leviers de motivation correspondants
• Articuler motivation individuelle et collective Identifier son propre profil motivationnel
• Pistes d’action managériale et outils correspondants

Prendre de la hauteur : aperçu des différentes pistes sur lesquelles le manager peut agir directement pour motiver ses collaborateurs

• Du sens au, et dans, le travail : donner des repères en lien avec les valeurs
• Une feuille de route pour les guider : fixer des objectifs motivants
• Un management et un mode de communication personnalisés : pratiquer le leadership situationnel
• Pouvoir s’exprimer, être écouté et entendu : mettre en œuvre une communication efficace Un sentiment d’utilité : valoriser le travail
• Savoir où ils en sont : apporter du feedback constructif
• Une ambiance stimulante : au quotidien et en cas d’évènements, succès, coups durs… La confiance : savoir l’entretenir
• Être responsabilisé : déléguer

Agir concrètement

• En fonction de l’intérêt et des besoins du groupe de participants, 4-5 outils correspondants seront développés : objectifs SMART, mise en application de la matrice du leadership situationnel, écoute active, règles de stroke positif, entretien de recadrage pour faire progresser, entretien et suivi de délégation…

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).