• S’approprier les méthodes et outils de recrutement
• Pratiquer les techniques de recrutement (entretien, sélection)
• Développer sa valeur ajoutée dans le processus de recrutement

• Collaborateurs ou Assistant(e)s d’un service ou d’un cabinet de recrutement • Assistant(e)s RH

Préparer le recrutement

• bien définir le poste à pourvoir : contexte de l’entreprise, missions et tâches, compétences requises
• déterminer les critères de recherche : nécessaires, impératifs
• identifier les axes de sélection : recherche interne, cabinets de recrutement, annonce, Internet,

Cas pratique : identifier le besoin et définir un profil

Gérer les candidatures

• gestion qualitative : tri du courrier, examen des CV
• gestion quantitative : gestion des fichiers de candidature, réponses aux candidats, gestion des rendez-vous

Cas pratique : trier efficacement des candidatures

Mener l’entretien de recrutement

• préparer
• conduire différents types d’entretiens
• structurer son approche
• éviter les pièges
• faire la synthèse écrite de l’entretien

Atelier « Conduire un entretien de recrutement » :  mise en situation : simulations d’entretiens de recrutement

– débriefing : évaluation à l’aide de grilles d’observation et échanges

Connaître les autres moyens de sélection

• tests : aptitude, personnalité, niveau
• graphologie, morphopsychologie…

Assurer l’embauche et le suivi

• législation de l’embauche : procédures et limites
• suivi des nouveaux embauchés : accueil et intégration

Construction d’outils : définir un plan d’intégration du nouvel embauché

Non-discrimination: ce qu’il faut savoir

• connaître les points clés de la législation sur la non-discrimination à l’embauche
• déterminer de « bons » critères de sélection
• questionner sans déraper !
• développer des pratiques facilitantes

Quiz interactif de synthèse : les points clés à retenir pour mener avec succès ses missions d’assistanat de recrutement

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).