Date : 11 / 07 / 2022 au 15 / 07 / 2022
Prix HT : 300.000 FCFA

• Appliquer les fondamentaux de l’ingénierie de formation et de l’ingénierie pédagogique.
• Analyser la demande de formation et construire le cahier des charges.
• Acquérir une méthodologie pour concevoir un projet de formation efficace et cohérent.
• Choisir de recourir à un prestataire externe, le sélectionner puis coordonner la relation.
• Développer son action de formation en interne : de la conception des séquences pédagogiques à l’évaluation de la formation.

Ingénierie de formation ou ingénierie pédagogique ?

• Ingénierie des compétences, de formation, pédagogique ou didactique : quelle distinction ?
• Prendre en compte les ingénieries transverses : financières, documentaires et d’évaluation
• Les acteurs de l’ingénierie de formation en entreprise : missions et organisation de la fonction formation, quelles fonctions et responsabilités des parties ?
• De l’ingénierie des compétences à l’ingénierie de formation : techniques et outils

Évaluer | Autodiagnostic des pratiques dans sa structure

Analyser et formaliser une demande de formation

• Recueillir efficacement les besoins de formation : distinguer les besoins collectifs, individuels et récurrents
• Comprendre la segmentation du plan de formation en actions de formation : comment identifier l’action de formation ?
• Passer des besoins aux objectifs de formation : savoir traduire la demande

Évaluer | Quiz sur l’ingénierie de formation : du recueil des besoins à l’identification de l’action de formation

• Formaliser la demande
• “make or buy” ? Choisir entre le développement interne ou la sous-traitance : quels sont les critères d’appréciation ?
• réaliser le cahier des charges et rédiger l’appel d’offres : les éléments à spécifier

Appliquer | Cas pratique : rédiger un cahier des charges

Recourir aux prestataires externes ou organismes de formation

• Identifier les prestataires du marché de la formation : acteurs public/parapublic ou privés ? Comment choisir ?
• Quelles sont les obligations du prestataire de formation ?
• Définir les modalités de la formation : inter, intra, interne ?
• Durées de formation et formats pédagogiques : FOAD, présentiel, alternance…
• Sélectionner le prestataire : quels critères de sélection ? Concevoir une matrice d’aide à la sélection
• Achat et facturation : les éléments de contractualisation
• Effectuer un suivi des actions engagées : de la convocation à l’évaluation

Appliquer | Étude de cas : sélectionner un prestataire

Développer ses propres actions de formation en interne : les clés de l’ingénierie pédagogique

• Construire une progression pédagogique : méthodes et principes clés
• Traduire l’objectif de formation en objectifs pédagogiques : comment formaliser l’objectif pédagogique ?

Évaluer | Quiz : distinguer les différents objectifs opérationnels, de formations et pédagogiques

• Choisir les méthodes pédagogiques adaptées aux objectifs, au public et au contenu de la formation
• Intégrer des innovations pédagogiques : les dernières tendances en matière de formation
• Conducteurs de la formation et scénarios de la séquence : utiliser les différents outils de programmation et de suivi

Appliquer | Cas pratique : concevoir le scénario pédagogique d’une séquence

• Évaluation et qualité de la formation
• les différents niveaux d’évaluation : satisfaction, efficacité, efficience…
• les entretiens et les outils qualité appliqués à la formation
• importance de la communication interne et externe sur la formation

Appliquer | Cas pratique : élaboration d’un tableau de bord de suivi

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

• Accueil des participants.
• Tour de table.
• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
• Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).