Gestion du stress et des emotions : tout un programme !

  • Mieux comprendre stress et émotions ; leur donner du sens ; identifier leurs mécanismes
  • Prendre conscience du lien « corps-tête-cœur » pour une prise en charge globale de son stress et de ses émotions
  • Découvrir et pratiquer des outils pour gérer stress et émotions
  • Développer son ouverture émotionnelle ; exprimer ses émotions et découvrir leur rôle salvateur

• Toute personne souhaitant :
• Prévenir le stress globalement et en améliorer sa gestion ; Faire le lien entre stress et émotions (stress émotionnel)
• Mieux comprendre et gérer ses émotions, les transformer en énergie positive

Mieux comprendre et gérer son stress Comprendre le stress

  • Généralités et définition
  • Les 5 catégories de stresseurs ; facteurs professionnels et facteurs individuels ; poids et interaction des facteurs
  • Mécanismes biologiques et psychologiques du stress ; ses 3 phases
  • Les 4 types de symptômes du stress
  • Les conséquences du stress

Prévenir le stress ; agir face au stress

  • Les 3 niveaux de prévention
  • Le stress : une affaire de perception !
  • Lien « corps-tête-cœur » : aspects physiques, mentaux et émotionnels 3 pistes :
  • Reconnaitre, accepter, partager son stress (et celui des autres !)
  • Agir sur les sources de stress
  • Diminuer son propre stress

Gérer son stress en pratique :

  • Agir sur le corps : hygiène de vie ; techniques et pratiques de bien-être et relaxation
  • Améliorer son mental : organisation (planification des tâches, priorités) ; réalisme ; optimisme Gérer ses émotions

Mieux se connaitre pour gérer son stress plus facilement

  • Evaluer son propre stress et ses perceptions ; identifier les éventuels décalages entre perceptions et réalité
  • Reconnaitre ses propres stresseurs et signaux d’alerte
  • Identifier ses pistes de progression et élaborer un plan d’actions

Identifier, comprendre et mieux gérer ses émotions

Comprendre et donner du sens à ses émotions

  • Qu’est ce qu’une émotion ? Est-ce la même chose qu’un sentiment ?
  • Rôle régulateur et réparateur des émotions
  • Les émotions de base et leurs besoins associés
  • Mécanisme des émotions ; lien situation – pensée – émotion – comportement

Accueillir, accepter et exprimer ses émotions

  • Eviter la « collection de timbres » !
  • Exprimer la bonne émotion pour obtenir réponse à son besoin
  • Exprimer ses émotions en « je »
  • Palette d’émotions et sentiments

Gérer ses émotions et les transformer en énergie positive

  • Explorer ses croyances limitantes (drivers ou injonctions paradoxales) ; à chaque croyance, son antidote !
  • Pratiquer l’autosuggestion : construire son propre mantra
  • Découvrir et mettre en œuvre la « pensée alternative »
  • Utiliser l’approche corporelle et sensorielle

Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours

Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :

le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.

Avant la formation :

Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :

  • Accueil des participants.
  • Tour de table.
  • Présentation du programme et des objectifs de la formation.
  • Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
  • Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.

En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :

Dans le cadre d’une formation en présentiel.

D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.

La clôture est réalisée par notre formateur.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).

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