Améliorer la performance des achats,10 astuces pour faire baisser les coûts d’achats
Toutes les entreprises éprouvent à un moment ou à un autre le besoin de réduire très rapidement leurs coûts. Le “levier achats” représente un des moyens les plus efficaces de répondre, à condition de choisir et maîtriser les outils.
- Identifier rapidement des pistes de réduction de coût liées aux achats de l’entreprise
- Se fixer des objectifs quantifiés réalistes
- Pratiquer une démarche opérationnelle rigoureuse
- Suivre et mesurer les résultats : les indicateurs clés de la progression, la mesure de l’impact sur le compte de résultat
Acheteurs et responsables de service achats
Responsables de société et de centre de profits
Toute personne associée à la gestion des achats
La loi des 20/80 appliquée aux coûts
- Le Pareto des gains potentiels
- Les autres Pareto
La décomposition des coûts
- Comment faire pour l’obtenir ?
- Analyse critique et méthodique. Agir pour les négocier
Les formules de calcul Prix/Volumes
- Les lois d’expériences
- Autres méthodes simples et efficace
La puissance d’achat
- Les tactiques de ciblage
- Améliorer le rapport de force
Le besoin du demandeur
- Faire exprimer habilement les véritables attentes
- Peut-on oser remettre en cause un besoin ?
Quantités économiques et remises
- Définitions techniques
- Exigences contractuelles
Les objectifs de gain
- Construire son Plan de Productivité
- Approches stratégiques simples
La concurrence fournisseurs
- Stimuler la concurrence de façon permanente
- Les techniques face à un fournisseur monosource
Les enchères inversées
- Les pratiques à adopter et celles à proscrire
Les techniques qui marchent en négociation
- Les tactiques directement efficaces
- Les réflexes des négociateurs expérimentés
Apports théoriques et alternance d’exposés et de cas pratiques
Positionnement : Entretien téléphonique, Questionnaire d’évaluation des attentes, Questionnaire d’évaluation de niveau
Évaluation : Exercice de synthèse noté, Tour de table, Évaluation des acquis
Rôle du formateur : Présentation d’un apport théorique, Organisation de jeux de rôles, Évaluation des acquis des participants
Documents : Manuel pédagogique, Copie du diaporama, Attestation de fin de formation
Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur – Tableaux blancs – Supports de cours
Dans le cadre d’une formation en classe virtuelle :
le support de cours sera dématérialisé et transmis par e-mail ;
un lien de connexion à la plateforme sera envoyé 24 h avant le début de la formation.
Avant la formation :
Un questionnaire d’analyses des besoins est transmis aux participants afin que le formateur puisse adapter sa formation aux attentes et aux besoins exprimés. Ce questionnaire permet également l’évaluation des prérequis, et de s’assurer de la bonne adéquation entre les attentes du futur apprenant par rapport au contenu de la formation.
Pour les formations individualisées et spécifiques (intra), un audit téléphonique préalable est organisé entre le formateur et le pilote de la formation de notre client. Cet entretien téléphonique permet de déterminer la meilleure approche pédagogique et d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
Dans le cadre d’une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme est transmis 24 h avant le début de la formation.
Pendant la formation :
- Accueil des participants.
- Tour de table.
- Présentation du programme et des objectifs de la formation.
- Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral…).
- Un suivi continu de formation et des échanges entre le formateur et les apprenants permettant de mesurer la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire.
En fin de journée : Un point est effectué sur ce qui a été étudié dans la journée afin de s’assurer que tout a bien été assimilé et de pouvoir éventuellement reprendre certaines parties en fonction des retours des apprenants. Compte rendu journalier oral du formateur après de notre équipe pédagogique.
En fin de formation :Un questionnaire d’évaluation des acquis permet de mesurer les connaissances acquises pendant la formation et d’établir un niveau d’acquisition (hors parcours certifiant).
Une fiche d’évaluation à chaud permet d’avoir un retour sur les conditions de déroulement de la formation et d’évaluer le ressenti et la satisfaction de chaque participant.
Clôture de session et évaluation à chaud en fin de formation :
Dans le cadre d’une formation en présentiel.
D’une part « avec le formateur » pour favoriser l’échange entre les différentes parties.
D’autre part « sans le formateur » pour laisser la possibilité aux apprenants de s’exprimer librement et d’exposer les éventuelles difficultés rencontrées.
Dans le cadre d’une formation à distance en “classe virtuelle”.
La clôture est réalisée par notre formateur.
Retour auprès des prescripteurs de la formation :
Appel téléphonique afin de faire le point sur ce qui a été transmis durant la formation, de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus. Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, 3FPT, apprenants…). Mesure de l’utilisation des acquis de la formation avec un questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines ou plusieurs mois après la session d’apprentissage).